1. Introducción

El presente documento establece la Política de Prevención de Lavado de Dinero y Financiación del Terrorismo (AML/CFT) aplicable al sitio web [pin-up-casino.net.bo] (en adelante, el “Sitio”).

El operador cumple con las normativas internacionales aplicables en materia de prevención del lavado de dinero, financiación del terrorismo y otras actividades ilícitas, conforme a los estándares regulatorios del sector de juegos en línea.


2. Objetivo de la Política

Esta política tiene como objetivo:

  • Prevenir el uso del Sitio para actividades ilegales
  • Detectar y mitigar riesgos relacionados con lavado de dinero
  • Garantizar el cumplimiento de obligaciones regulatorias
  • Proteger la integridad del sistema financiero y de la plataforma

3. Procedimientos de Identificación (KYC)

Para cumplir con los requisitos AML, el operador aplica procedimientos de “Conozca a su Cliente” (KYC), que pueden incluir:

  • Verificación de identidad mediante documento oficial válido
  • Confirmación de dirección de residencia
  • Verificación biométrica o selfie
  • Solicitud de información adicional cuando sea necesario

La verificación puede realizarse en el momento del registro, antes del primer retiro o en cualquier momento cuando se considere necesario.

El operador se reserva el derecho de suspender o restringir cuentas hasta que el proceso de verificación haya sido completado satisfactoriamente.


4. Monitoreo de Transacciones

El Sitio implementa sistemas automáticos y manuales para monitorear:

  • Actividad inusual o sospechosa
  • Depósitos y retiros inconsistentes con el perfil del usuario
  • Uso de múltiples cuentas
  • Transacciones con métodos de pago no verificados

Cualquier actividad que genere sospecha podrá ser objeto de revisión interna.


5. Origen de Fondos

En determinados casos, el operador podrá solicitar información o documentación que acredite el origen legítimo de los fondos utilizados en la plataforma.

El incumplimiento de esta solicitud podrá resultar en:

  • Suspensión temporal de la cuenta
  • Bloqueo de fondos
  • Cierre definitivo de la cuenta

6. Reporte de Actividades Sospechosas

El operador se reserva el derecho de reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades competentes, conforme a la normativa aplicable.

En tales casos, el usuario no será necesariamente notificado del reporte realizado.


7. Conservación de Registros

De acuerdo con las obligaciones regulatorias, el operador conserva:

  • Registros de identificación
  • Historial de transacciones
  • Documentación KYC

Durante el período exigido por la legislación aplicable (generalmente hasta 5 años después del cierre de la cuenta).


8. Política de Cuentas Múltiples y Fraude

Está estrictamente prohibido:

  • Registrar múltiples cuentas por un mismo usuario
  • Utilizar identidades falsas o de terceros
  • Manipular promociones o bonos
  • Participar en colusión o fraude

La detección de cualquiera de estas prácticas podrá resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y confiscación de fondos.


9. Evaluación de Riesgo

El operador aplica un enfoque basado en riesgo, lo que significa que ciertos usuarios o transacciones pueden estar sujetos a controles reforzados según:

  • País de residencia
  • Volumen de transacciones
  • Patrones de actividad
  • Factores regulatorios internacionales

10. Actualización de la Política

El operador se reserva el derecho de modificar esta Política AML en cualquier momento para adaptarse a cambios regulatorios o mejoras en los procedimientos internos.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.